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Política de Privacidad

Última actualización: junio de 2026

En Dr. Financiero respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos compartes. Esta política describe qué información recopilamos, para qué la usamos y cuáles son tus derechos, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que regulan la protección de datos personales en Colombia.

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que recopilamos

Dependiendo de cómo interactúes con nosotros, podemos recopilar:

• Datos de contacto: nombre, número de teléfono y/o correo electrónico, cuando nos escribes por WhatsApp, correo o formularios del sitio.
• Información que nos compartes voluntariamente durante el diagnóstico financiero o la asesoría, necesaria para elaborar recomendaciones personalizadas.
• Datos de navegación básicos (tipo de dispositivo, páginas visitadas) cuando navegas por el sitio web.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos personales para:

• Contactarte y responder tus solicitudes de información, diagnóstico o asesoría.
• Elaborar diagnósticos y planes financieros personalizados.
• Dar cumplimiento a obligaciones legales y contractuales relacionadas con nuestros servicios.
• Enviarte información relevante sobre nuestros servicios, cuando hayas autorizado expresamente recibirla.

4. Confidencialidad de la información financiera

La información financiera y personal que nos compartes durante un proceso de asesoría se trata con estricta confidencialidad y solo se utiliza para los fines propios de la prestación del servicio. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines comerciales ajenos a Dr. Financiero.

5. Canales de recolección

Los datos se recolectan principalmente a través de WhatsApp, correo electrónico y, si aplica, formularios del sitio web. Al escribirnos por estos canales, entiendes que tus datos serán tratados conforme a esta política.

6. Tus derechos

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tu información personal.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de tus datos.
• Ser informado sobre el uso que se le ha dado a tus datos.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la normativa de protección de datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes escribirnos a claudia.henao@drfinanciero.com.

7. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recolectados y con las obligaciones legales aplicables al sector financiero.

8. Cambios a esta política

Dr. Financiero podrá actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios relevantes serán publicados en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos personales, escríbenos a claudia.henao@drfinanciero.com.